Юрист по защите прав потребителей

При покупке различных товаров, оказании услуг и выполнении всевозможных работ любую возникшую ситуацию регулирует закон о защите прав потребителей. По этому закону, в случае продажи товаров или оказания услуг ненадлежащего качество потребитель имеет право потребовать, чтобы:

  • товар был заменен на таковой аналогичной марки (артикула, модели), либо изготовлена другая вещь;
  • товар был заменен на таковой другой марки с перерасчетом покупной цены;
  • недостатки товара (услуги, работы) были безвозмездно устранены;
  • расходы на устранение недостатков потребителем или же третьим лицом возмещены;
  • соразмерно уменьшена цена;
  • договор купли-продажи (или о проведении работ, оказании услуг) был расторгнут, а уплаченная за товар/услугу сумма была возвращена;
  • все убытки, возникшие вследствие продажи товара (проведения работ, оказания услуг) ненадлежащего качества, были полностью возмещены.

Нарушение этих прав граждан в современных условиях перенасыщения рынка товарами и услугами является частой практикой. Если Вы являетесь пострадавшим от недобросовестных производителей, продавцов или мошенников, обращайтесь к юристу.

ООО «Юридическая компания «Линия права» имеет значительный опыт в отстаивании интересов физических лиц, связанных с потребительскими отношениями. Наш юрист по защите прав потребителя берет на себя разрешение таких проблем – предоставляет консультацию, предпринимает попытку досудебного урегулирования спора, представляет интересы в суде. Как правило, граждане обращаются уже на этапе наличия отказа продавцом требований потребителя, в таком случае дело сразу переходит в судебную стадию. При обращении к нам необходимо предоставить все имеющиеся на руках документы – договор, товарный чек, гарантий талон и т.д., после чего адвокат установит сложность ситуации и предложит пути решения проблемы.

Оказание услуг по защите прав потребителей

Компетентный юрист может предоставить целый ряд услуг в области защиты прав потребителя, в том числе:

  • дать юридическую консультацию, осуществить правовой анализ ситуации;
  • составить мотивированную претензию о продаже товара или предоставлении услуги ненадлежащего качества;
  • урегулировать спор в досудебном порядке;
  • представить интересы потребителя в суде;
  • представить интересы доверителей в органах, осуществляющий надзор за исполнением законодательства в этой сфере.

Если принято решение о судебном разбирательстве, Вы имеете право потребовать не только возмещения убытков, но также компенсации морального ущерба, взыскания неустойки, возмещения расходов на услуги юриста, экспертизу и других расходов, возникших в процессе защиты нарушенного права.

Обращаясь к нам, Вы можете рассчитывать на предоставление консультации совершенно бесплатно и комплексную помощь в решении Вашей проблемы. В нашей компании работают узкопрофильные специалисты с большим стажем работы, который подбирают эффективное решение в любой ситуации.