Возврат автомобиля в автосалон

Салоны по продаже авто всячески стараются избегать ситуаций по возврату автомобилей, как правило, предлагая вместо этого ремонт или замену какой-либо детали, а также возмещение убытков. Окончательный расчет вернуть достаточно сложно, кроме того, это занимает длительный период времени.

Основания для возврата авто в салон

Возврат нового авто по гарантии в автосалон возможен при выявлении дефектов спустя определенное время после приобретения ТС. Это время отсчитывается не с момента совершения покупки, а с момента передачи владельцу. Если в течение 14 дней после передачи машины Вы обнаружили дефект, даже незначительный, продавец не вправе отказать Вам в расторжении договора купли-продажи.

Если же срок эксплуатации составляет 15 дней и больше, то возврат осложняется. В этом случае Вы сможете заменить или вернуть модель в следующих случаях:

  • техническая неустранимость существенного недостатка, подтвержденная экспертизой;
  • невозможность устранения дефекта дилером или невыполнение устранения в течение заранее оговоренного срока (не может превышать 45 дней);
  • нахождение авто в гарантийном ремонте суммарно больше 30 дней в год, вне зависимости от того, сколько раз осуществлялся ремонт – должны быть предоставлены документы, подтверждающие вид произведенных работ и содержащие информацию том, какие запчасти были использованы;
  • неоднократное появление одного и того же недостатка в течение гарантийного срока;
  • сокрытие автосалоном информации о потребительских недостатках авто до заключения договора купли-продажи;
  • несоответствие фактической комплектации заявленным характеристикам.

Возврат автомобиля для автомагазина не выгоден, поэтому, он, скорее всего, предложит проведение экспертизы для того, чтобы установить факт наличия или отсутствия дефекта. В том случае, если в результате экспертизы установлено возникновение дефекта по вине покупателя, Вы можете провести повторную экспертизу или оспорить такой вывод в суде. Существует также возможность вернуть автомобиль и после истечения гарантийного срока (однако в пределах срока службы).

Помощь юриста по возврату машины

Поскольку нюансов в вопросе возврата авто в автосалон немало, а эта процедура, как правило, сопряжена с рядом сложностей и спорных ситуаций, что порой может привести к судебному разбирательству, зачастую разумно обратиться к специалистам, которые помогут добиться положительного результата. Такие услуги Вам предлагает компания «Линия права». Мы полностью берем на себя решение Вашей проблемы, предоставляем бесплатные консультации. Доверьте дело профессионалам – наши юристы, имеющие значительный опыт работы, подберут для Вашей ситуации эффективное решение.

Отметим, что нередко сложности с возвратом возникают у клиентов одной известной косметической компании. Наши специалисты помогут оформить возврат косметики Дешели и предоставят бесплатную юридическую консультацию, связанную именно с вашей ситуацией. Кроме того, мы занимаемся семейными, трудовыми, жилищными спорами, а также в этот перечень входит оказание услуг по защите прав потребителей.